代行

ブログ
昼休みの有効活用「ウォーキング」

毎年、健康診断の結果が気になる年齢になりました。若い頃は全く気にせずに結果を受け取ることができましたが最近は何かしら数値が引っかかってビクビクします。 またコロナ禍ということもあり、お客様との対面での打合せはほぼオンライ […]

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応対事例(応募者)
『経営支援プライド』始動!

社内プロジェクト『経営支援プライド』~品質一番宣言~が始動しました。 このプロジェクトを通して、弊社で勤務する全スタッフに「コミュニケーションのプロ」としての自覚とプライドを持ち、高いスキルを身に付けることを目指してほし […]

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ATS操作
新人研修

私は入社してきた方のOJTを担当しています。 初日の入社オリエンテーションが終わると翌日から第一オフィスでのOJTが始まります。実際の業務を行いながら応募者へのご案内の仕方、システム・機器の使い方などを教わります。 入社 […]

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応対事例(顧客)
新しいお客様との出会い

先日より、新しいお客様のプロジェクトがスタートしました。 普段、飲食業のお客様のお手伝いをする機会が多いですが、今回は全く異なる業種、私にとって初めての経験です。お客様からご依頼いただき、フローを構築して業務スタート…そ […]

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社内環境
子どもが熱を出しまして

当社には、「働くお母さん」がたくさんいます。保育園、幼稚園に通う小さいお子さんがいるスタッフからの「子どもが熱を出しまして…」という相談は毎週のようにチームのどこかで発生するし、小学生くらいになると「子どもが遊んでいてケ […]

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