支援実績

外食、アミューズメント、流通小売、不動産、自動車販売、教育など、幅広い業界での支援実績があります。
業種特有のオペレーションや顧客対応にも柔軟に対応し、現場に寄り添った支援を行っています。

サービス一覧

企業の業務効率化と対応品質の向上を目的に、電話・メール・Webフォーム等多様なチャネルを通じた応対業務を受託。企業の採用活動における応募受付代行、通信販売の注文受付、代表電話や問い合わせ窓口対応、マーケティング目的の架電業務、さらに関連システムの運用・管理まで幅広く対応します。

マイページやアプリ、クラウドサービスなどの操作に戸惑うユーザーに対し、主に電話による操作支援を行います。利用者の理解度に寄り添ったご案内を通じて、デジタルツールの定着と活用を支えます。FAQやマニュアルの作成支援、システムの改善やユーザー満足度の向上、デジタルツールの定着・活用を後押しします。

中小企業を主な対象として、採用支援を軸に、さまざまな組織課題の解決につながるサービスを提供しています。「1万円で採用ができるオファーメールサービス」をはじめ、職場環境の現状を可視化する組織風土診断など、提携先の商品を通じて企業の持続的な成長を支えるソリューションを展開いたします。