マニュアル
「もしもし」はNGワードです

私たちの仕事は、店舗や人事現場の採用担当者に代わって応募者に電話などで連絡を取り面接の案内をする「採用代行コールセンター」です。電話は顔が見えない分、言葉と耳だけでやり取りをするコミュニケーションのため、相手に対する十分 […]

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ATS操作
K-system

当社におけるIT革命はK-systemの開発です。 創業して間もないころ応募者管理の中心はASPと〝Excel〟で行っていました。当時から業務遂行にスピードと正確さが求められていましたので、データ管理を行う必要からパソコ […]

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ブログ
ブログ始めました

正しくは「始めてました」でした、2021年8月からゆっくりと始めています。「ブログ始めました」でブログを始めるのが普通ですが、その後にさっぱり記事を載せられないような事態にならないよう、ある程度の記事が溜まってからの告知 […]

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ATS操作
ATS(採用管理システム)

最近の採用業務の変化として目を見張るものはATS(「Applicant Tracking System」の略で、採用管理システムのこと)導入だと思う。採用データの管理は必ず発生するものだが、パソコンが普及していない時代は […]

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トラブル解決
お客様からの言葉

担当しているお客様からご連絡をいただきました。 初めて応募受付と面接設定をさせていただいた部署の面接ご担当者様から「採用センターの対応が丁寧でとても良かった」と、お褒めの言葉をいただけたそうです。 また、面接に来られた応 […]

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