ブログ
この仕事を続ける

この職場で働き始めて3年が過ぎた。 初めは自分に出来るわけないと、恐る恐る始めた仕事だった。声だけで伝える難しさを痛感。相手を怒らせてしまったことも多々ある。その中で学んだことを反省しながら、今でも勉強中。 顔の見えない […]

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応対事例(応募者)
『経営支援プライド』始動!

社内プロジェクト『経営支援プライド』~品質一番宣言~が始動しました。 このプロジェクトを通して、弊社で勤務する全スタッフに「コミュニケーションのプロ」としての自覚とプライドを持ち、高いスキルを身に付けることを目指してほし […]

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ATS操作
新人研修

私は入社してきた方のOJTを担当しています。 初日の入社オリエンテーションが終わると翌日から第一オフィスでのOJTが始まります。実際の業務を行いながら応募者へのご案内の仕方、システム・機器の使い方などを教わります。 入社 […]

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応対事例(顧客)
新しいお客様との出会い

先日より、新しいお客様のプロジェクトがスタートしました。 普段、飲食業のお客様のお手伝いをする機会が多いですが、今回は全く異なる業種、私にとって初めての経験です。お客様からご依頼いただき、フローを構築して業務スタート…そ […]

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ブログ
産休に入ります

このたび第一子を授かり、産休に入らせていただくことになりました。 私の場合、5ヶ月目のちょうど中期に入る頃に上司の方に報告しました。初めての妊娠ということで、何かと迷惑をかけてしまうのではないかと不安でしたが、「困ったこ […]

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