2007年の創業以来、誠実なコミュニケーションを大切にする企業として、
採用現場と社会の信頼を支えてきました。
| 会社名 | 株式会社経営支援(KEIEI SHIEN INC.) |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 茶谷 武志 |
| 設立 | 2007年5月 |
| 資本金 | 3,000,000円 |
| 本社所在地 | 〒194-0022 東京都町田市森野1-10-6 パールビル2階 |
| 電話番号 | 042-709-4615(代表) |
| メール | info@keiei-shien.co.jp |
| URL | https://keiei-shien.co.jp |
| 従業員数 | 34名(パート・アルバイト含む) |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業 (採用CX支援/採用センター運営・採用コミュニケーション代行®/ユーザーサポートサービス) ITサポート事業(業務支援/業務改善/自動化支援) ソリューション事業(採用課題の可視化/採用コンサルティング/課題解決支援・代理店事業) |
| センター拠点 | 東京都町田市(本社内) |
| センター稼働時間 | 平日 9:00-19:00/土日祝 9:00-18:00(年末年始除く) |
東京都町田市にて創業。「当たり前のコミュニケーションをすべての働く現場に」を経営理念に掲げ、採用支援を通じてコミュニケーションの価値を磨いていくことをスタート。
働きやすい職場づくりを評価され、町田市から表彰を受ける。
平成20年度 東京都ワークライフバランス企業として認定。
個人情報保護体制を整備し、プライバシーマーク(第10861828(09)号)を取得。以降17年以上にわたり継続的に認定を維持。
事業領域を見直し、採用支援・採用代行事業を中核とする方針を明確化。現在の採用支援事業につながる基盤を築きました。
アルバイト採用における応募者対応・面接調整業務に専門特化。採用コールセンターとしての受託体制を強化しました。
アルバイト採用に特化したコールセンター事業を確立。応募者対応の品質向上と受電体制の改善に取り組みました。
応募者や顧客に誠実に向き合う姿勢を言語化し、「誠実コミュニケーション」を商標登録。採用支援における当社の基本姿勢を明確にしました。
応募受付や面接調整を単なる代行業務ではなく、企業と応募者をつなぐコミュニケーション支援として再定義しました。
採用応募者対応に特化した運用支援を「採用コミュニケーション代行」として商標登録。採用を前に進めるコミュニケーション支援を強化しました。
応募者対応の履歴、求人情報、媒体管理を一元管理する独自システム「K-SYSTEM」、複数ATS操作を一元にログインする独自システム「K-start」を開発・運用。Python・SQL Server・Excel等を活用し、業務改善とKPI分析を継続的に実施。
採用支援で培った知見を活かし、マーケティング事業および代理店事業を開始。採用・人事領域におけるソリューション提案の幅を広げました。
「人に寄り添う、誠実なコミュニケーションを社会に広げる」という新たな経営理念を策定。これまでの採用支援を原点に、社会全体の対話のあり方に貢献する企業を目指す。
第20期を機に「採用CX支援会社」としてのポジショニングを明確化。10年ビジョン「2026-2036」を策定し、応募後の採用を前に進める専門企業として次のステージへ。
東京 町田発のBPO拠点として、大規模センターにはない柔軟性とオーダーメイド対応力で、全国のお客様に変わらぬ品質で対応します。
応募者対応・面接調整・問い合わせ受付——御社の課題に合わせて、最適な運用設計をご提案します。